秉著“創(chuàng)新、速度、靈活、服務(wù)”的經(jīng)營理念,辛辛那提·蘭姆通過自己的不懈努力,在中國開創(chuàng)了一片廣闊天地。
辛辛那提·蘭姆進入中國市場已有幾十年的歷史了,不僅為汽車制造業(yè)提供了大量的裝備,同時還積累了豐富的經(jīng)驗?!拔覀儞碛邢冗M的制造技術(shù)和機床產(chǎn)品,熟知汽車零部件的加工工藝。在公司集團內(nèi)部,我們設(shè)有專門負(fù)責(zé)生產(chǎn)工藝的技術(shù)人員,能夠根據(jù)用戶的實際情況,為用戶提供最佳的解決方案?!?徐曉波先生說。
提高質(zhì)量的根本
汽車的水平和質(zhì)量取決于裝備水平,而汽車企業(yè)的競爭力又取決于裝備的先進性和制造成本。先進裝備的初始投資雖然較高,但其效率高、可靠性好,能夠確保產(chǎn)品的加工質(zhì)量。而且在設(shè)備的整個生命周期中,其運行成本也不高。
徐曉波先生認(rèn)為,“合理的價格既包含產(chǎn)品本身質(zhì)量和性能的合理性,也包括了具有可延續(xù)性的售后服務(wù)?,F(xiàn)在工廠里跑的都是自動化生產(chǎn)線,人為因素所起的作用已經(jīng)十分有限。如果你購買的機器設(shè)備就比人家的差一等,那么生產(chǎn)出來的零件自然也就會比別人差一等。”
過于廉價的裝備在使用中必然會存在潛在的風(fēng)險因素。曾經(jīng)有一家外國公司對此進行過調(diào)查統(tǒng)計,一套設(shè)備在其整個生命周期中,后期的投入往往要比設(shè)備的初期投資大很多倍。徐曉波先生說:“隨著中國與世界的接軌,國內(nèi)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者的意識正在逐步提高。企業(yè)在平衡設(shè)備的投資時,往往會考慮得十分周全,選購設(shè)備并不完全取決于其市場價格。這對于辛辛那提·蘭姆來講,是個大展身手的好機會?!薄 ?/P>
市場需求的轉(zhuǎn)變
汽車行業(yè)的發(fā)展引發(fā)了對機床需求結(jié)構(gòu)的明顯變化?,F(xiàn)在市場上對精密化、高檔化和成套化的數(shù)控加工中心柔性生產(chǎn)系統(tǒng)和零部件專用機床需求大幅增加。
中國汽車行業(yè)的競爭形勢越來越嚴(yán)峻,使得汽車企業(yè)紛紛考慮應(yīng)對競爭的辦法。從目前國內(nèi)汽車的生產(chǎn)情況來看,年產(chǎn)量超過10萬輛以上的轎車車型還沒有幾個,柴油發(fā)動機更是如此。企業(yè)大都是根據(jù)市場需求上規(guī)模,先做好生產(chǎn)線的規(guī)劃,然后逐漸擴大生產(chǎn)批量,陸續(xù)投入生產(chǎn)設(shè)備。從而將投資的風(fēng)險降到最低限度。
除了要求設(shè)備的可靠性要好、加工精度要高之外,短交貨期成為了中國汽車工業(yè)對裝備需求的又一大特點。 “我們剛剛完成的一個國內(nèi)項目可以堪稱是世界上建設(shè)速度最快的重型柴油機項目。用戶3月份訂貨,6月份開始興建廠房,到年底12月份時缸體就走下了生產(chǎn)線。從設(shè)備的訂貨到交貨,這期間還包括對設(shè)備的安裝和調(diào)試,用了不到一年的時間。這個速度在世界上也是絕無僅有的?!?徐曉波先生說。“特別是當(dāng)大家同時都在上同樣的項目時,往往是誰先生產(chǎn)出優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品誰就將領(lǐng)先占領(lǐng)市場。設(shè)備的交貨期成為用戶對裝備供應(yīng)商的又一個綜合考驗。當(dāng)面對用戶要求交貨快時,辛辛那提·蘭姆可以調(diào)用全球的資源,充分滿足他們的要求。”
關(guān)注客戶的需求
要想在機床市場中取得成功,唯一的辦法就是始終密切關(guān)注客戶的真正需要。同時,成功的供應(yīng)商還必須積極主動地發(fā)展技術(shù)與支持能力。
“集團公司產(chǎn)品的多元化使得我們能夠為汽車制造業(yè)的完整供應(yīng)鏈提供很好的機床設(shè)備以及相關(guān)的生產(chǎn)技術(shù),這也是我們市場發(fā)展的競爭優(yōu)勢所在。面對大型柴油機,辛辛那提的HPC-800HP臥式加工中心速度堪稱世界第一。面對汽油發(fā)動機,惠樂喜樂的啄木鳥和藍(lán)星系列加工中心能夠有效地降低生產(chǎn)成本?!毙鞎圆ㄏ壬f:“而專用機床具有其鮮明的特征:它集加工工藝與一體,幾乎都是單臺性生產(chǎn),往往是根據(jù)用戶提出的要求,進行一次性開發(fā),一次性制造,而且還要保證一次性成功。因此,專用機床的技術(shù)依賴性更強,不僅需要制造商擁有豐富的制造經(jīng)驗,而且還要熟悉加工工藝。而這正是蘭姆的優(yōu)勢所在?!?/P>
要實現(xiàn)高效加工,不僅僅是機床本身的利用效率要高,機床的可靠性要好,還要能夠為用戶提供及時到位的服務(wù)?!熬湍梦覀兊漠a(chǎn)品來講,從國外運到生產(chǎn)現(xiàn)場,然后還要由國外的技術(shù)工程師進行安裝調(diào)試。一旦設(shè)備在使用中出現(xiàn)任何故障,而當(dāng)?shù)氐氖酆蠓?wù)又無法解決時,就會造成生產(chǎn)的停頓,給用戶帶來巨大的損失?!?徐曉波先生說。
“這樣的問題在辛辛那提·蘭姆已得到了有效的解決。我們在國內(nèi)擁有一支技術(shù)實力相當(dāng)強的售后服務(wù)隊伍。加工中心的技術(shù)問題以及技術(shù)培訓(xùn),我們當(dāng)?shù)氐墓こ處熅屯耆軌騽偃巍<瘓F整合后,我們幾家公司在中國的員工加起來將達(dá)到80人以上。”
認(rèn)識在先,更要行動在先
“國外的成熟經(jīng)驗值得我們學(xué)習(xí)借鑒,這樣會讓我們少走彎路。是借鑒而不是按步就班,國外的經(jīng)驗未必就完全適用于國內(nèi)的生產(chǎn)現(xiàn)狀。目前,我們在中國實施的許多項目表明,我們做得比國外更快、更好?!毙鞎圆ㄏ壬f。
“合同簽訂后,我們會從美國抽調(diào)技術(shù)工程師,并由技術(shù)和英文都十分過硬的國內(nèi)工程師陪伴,與用戶開展充分的交流,做好項目實施的前期準(zhǔn)備。在實踐過程中,我們發(fā)現(xiàn),用戶已有的經(jīng)驗,如對加工工藝及國產(chǎn)毛坯特點的了解等,往往會對項目的成敗起著關(guān)鍵性的作用。我們的很多設(shè)備在國內(nèi)已經(jīng)運行了幾十年,現(xiàn)在仍然在正常使用中。這使我們得到了廣大用戶的充分信任和支持?!?/P>
盡管如此,辛辛那提·蘭姆仍不滿足?!拔覀冞€要進一步加強團隊建設(shè),我們希望給用戶全方位的服務(wù)。”徐曉波先生表示,“現(xiàn)在的市場競爭突出表現(xiàn)在產(chǎn)品的質(zhì)量、價格和交貨期上,哪方面有所欠缺都會直接影響到市場的銷售。因此,集團公司為了開拓中國市場,不惜投入技術(shù)和資金。目前,辛辛那提·蘭姆已在國內(nèi)設(shè)有幾個保稅庫。在新機型運抵國內(nèi)之前,我們就已在國內(nèi)備好了幾套備件?!?/P>