新華網(wǎng)沈陽7月6日電(記者李宇佳)不用叫號也不用排隊(duì),甚至足不出戶就能辦理審批業(yè)務(wù)。在沈陽市皇姑區(qū),今年疫情期間上線的視頻審批平臺為辦事群眾開辟了“全程網(wǎng)上辦”的服務(wù)通道,讓審批“更快一點(diǎn)”。
據(jù)了解,辦事群眾只要在微信上搜索“皇姑政務(wù)視頻審批”小程序,點(diǎn)擊“開始通話”就可以向政務(wù)服務(wù)中心審批人工座席發(fā)起多媒體會話,并通過網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行要件傳輸、個(gè)人信息填寫等工作,完成視頻審批。
“視頻審批平臺能夠在視頻的同時(shí)發(fā)送文件、圖片,并對整個(gè)視頻對話進(jìn)行云端存儲,這對于一些需要現(xiàn)場進(jìn)行勘驗(yàn)的審批業(yè)務(wù)來說更加方便。”負(fù)責(zé)該平臺運(yùn)營的沈陽格物之智科技有限公司總經(jīng)理李東忱介紹說。
據(jù)了解,依托視頻審批平臺,審批部門可通過后臺傳輸方式進(jìn)行要件共享,避免“材料反復(fù)填,程序太煩瑣”的問題出現(xiàn),從根本上減少辦事群眾跑動次數(shù),既節(jié)省時(shí)間成本,也降低疫情期間接觸傳播的風(fēng)險(xiǎn)。
“視頻審批在銀行、保險(xiǎn)行業(yè)已經(jīng)有應(yīng)用,我們政府部門也應(yīng)該嘗試一下,”沈陽市皇姑區(qū)營商環(huán)境建設(shè)局副局長李曉林說,“而且它正是響應(yīng)群眾‘辦事越簡單越好、審批速度越快越好、能網(wǎng)辦別線下辦’呼聲的一個(gè)有力舉措。”
近年來,皇姑區(qū)堅(jiān)持問題導(dǎo)向,以“一窗制”改革為有力抓手,充分運(yùn)用“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”和大數(shù)據(jù)工具,不斷推進(jìn)審批制度改革,著力提升群眾辦事獲得感。自視頻審批試運(yùn)行以來,共審批業(yè)務(wù)28件,實(shí)現(xiàn)“材料多流動,群眾少跑腿”,變“現(xiàn)場跑”為“不用跑”,逐步推動審批工作從“最多跑一次”向“一次不用跑”轉(zhuǎn)變。
“多虧了視頻審批,讓企業(yè)在疫情期間也能把業(yè)務(wù)辦了,安心便捷地復(fù)工復(fù)產(chǎn)。”沈陽博冠國際文化交流有限公司總經(jīng)理助理李革贊嘆地說,“政府能夠?yàn)榱似髽I(yè)去改變、去嘗試新事物,也讓我們對政府有了更多期待。”