TOPSERVICE是山東臨工繼TOPDRIVER后注冊(cè)的又一品牌(TOPDRIVER是山東臨工發(fā)起的旨在為職業(yè)培養(yǎng)人才的一項(xiàng)公益活動(dòng))。在服務(wù)品牌發(fā)布的同時(shí),推出了一系列系統(tǒng)化、完善的服務(wù)策略,是對(duì)現(xiàn)行服務(wù)政策的提高,成為山東臨工經(jīng)銷商和全體服務(wù)人員的行動(dòng)指南,為優(yōu)質(zhì)的服務(wù)供給強(qiáng)有力的保證。
TOPSERVICE已相繼在東南亞、中亞部分國(guó)家發(fā)布,山東臨工聯(lián)合當(dāng)?shù)亟?jīng)銷商制定了一系列針對(duì)提高配件供應(yīng)率、提高服務(wù)才能的行動(dòng)辦法,并推出“以客戶為中心”的個(gè)性化服務(wù)。
在印尼:山東臨工E6210F、E6550F挖掘機(jī)暨TOPSERVICE服務(wù)品牌盛大上市發(fā)布
山東臨工E6210F和E6550F挖掘機(jī)在印度尼西亞首都雅加達(dá)盛大上市發(fā)布!山東臨工副總經(jīng)理、進(jìn)出口公司總經(jīng)理王曉輝經(jīng)過視頻連線發(fā)表重要講話,當(dāng)?shù)卮砩獭⒑献骰锇?、印尼大客戶、中資大客戶、職業(yè)媒體等近200人參與了相關(guān)活動(dòng)。
產(chǎn)品發(fā)布現(xiàn)場(chǎng)氣氛活潑,熱情高漲。客戶仔細(xì)聆聽了關(guān)于兩款產(chǎn)品首要裝備、鮮明特點(diǎn)的講解,對(duì)山東臨工產(chǎn)品表示贊賞,現(xiàn)場(chǎng)有多名客戶下單,第一批發(fā)運(yùn)車輛銷售一空。
發(fā)布會(huì)期間,山東臨工在印尼正式發(fā)布TOPSERVICE服務(wù)品牌,并慎重許下了針對(duì)客戶的“315”服務(wù)承諾,全面提高SDLG用戶的服務(wù)體會(huì)?;顒?dòng)同時(shí)舉行了媒體發(fā)布會(huì)。煤礦、修建、農(nóng)業(yè)種植園等各相關(guān)職業(yè)約15家重量級(jí)媒體參與發(fā)布活動(dòng),并與臨工代表進(jìn)行了深化溝通。
在菲律賓:TOPSERVICE暨SDLGE6210F/E7150F上市活動(dòng)成功舉行
山東臨工TOPSERVICE服務(wù)品牌發(fā)布暨E6210F/E7150F上市活動(dòng)成功在菲律賓馬卡蒂舉行,山東臨工自2012年起進(jìn)入菲律賓商場(chǎng),經(jīng)過近10年的不斷發(fā)展,山東臨工品牌現(xiàn)已在該商場(chǎng)具有很高的知名度以及聲望,總共有230余位來自不同公司的客戶參與本次活動(dòng)。
此次活動(dòng),首要發(fā)布了兩款菲律賓當(dāng)?shù)孛餍峭跈C(jī)產(chǎn)品,E6210F以及E7150F,產(chǎn)品以其優(yōu)異的產(chǎn)品功能及安穩(wěn)的產(chǎn)品表現(xiàn)必將會(huì)為菲律賓客戶帶來全新的工程解決方案。在新產(chǎn)品發(fā)布后,本次活動(dòng)又盛大發(fā)布了臨工的海外后商場(chǎng)服務(wù)品牌TOPSERVICE。
經(jīng)過服務(wù)品牌發(fā)布、理念及服務(wù)系統(tǒng)闡述,新產(chǎn)品上市展示等環(huán)節(jié),客戶充沛了解了臨工海外服務(wù)品牌的理念,同時(shí)也為臨工新產(chǎn)品的優(yōu)異功能所信服。
在越南:山東臨工海外TOPSERVICE服務(wù)品牌在越南成功發(fā)布
山東臨工海外TOPSERVICE服務(wù)品牌(越南站)發(fā)布典禮在越南河南省府里市盛大舉行,來自南部、中部、河南及鄰近省份的200余位客戶代表,到會(huì)本次活動(dòng)。
在TOPSERVICE服務(wù)品牌發(fā)布環(huán)節(jié),代理商服務(wù)表態(tài)發(fā)言,讓現(xiàn)場(chǎng)用戶切身感受光臨工的努力提高客戶服務(wù)體會(huì)的決計(jì)和誠(chéng)心。
SDLG挖掘機(jī)產(chǎn)品推介環(huán)節(jié),向用戶介紹了臨工挖掘機(jī)產(chǎn)品發(fā)展前史、我國(guó)商場(chǎng)位置、技術(shù)優(yōu)勢(shì)和產(chǎn)品裝備優(yōu)勢(shì),同時(shí)向用戶分享臨工礦山歸納施工解決方案視頻,給客戶以強(qiáng)壯震撼。
經(jīng)過本次TOPSERVICE服務(wù)品牌發(fā)布,SDLG品牌知名度得到進(jìn)一步提高;SDLG挖掘機(jī)業(yè)務(wù)得到進(jìn)一步推進(jìn),正在改變著對(duì)我國(guó)品牌挖掘機(jī)的認(rèn)知。
在泰國(guó):山東臨工中挖泰國(guó)上市暨TOPSERVICE品牌發(fā)布活動(dòng)盛大舉行
山東臨工聯(lián)合泰國(guó)代理商意泰集團(tuán)盛大舉行新品發(fā)布會(huì),標(biāo)志著臨工中挖正式登陸泰國(guó)商場(chǎng),敞開山東臨工在泰國(guó)商場(chǎng)的新篇章。
此次挖機(jī)上市活動(dòng),以新產(chǎn)品E6205F、E6210F上市為契機(jī),同時(shí)全面展示山東臨工在泰國(guó)裝載機(jī),平地機(jī),小挖現(xiàn)有產(chǎn)品,活動(dòng)重視用戶體會(huì),現(xiàn)場(chǎng)展示了多位山東臨工用戶的采訪視頻,讓客戶真實(shí)感受到了山東臨工產(chǎn)品的牢靠。針對(duì)競(jìng)賽劇烈的商場(chǎng)格式,服務(wù)保障顯得尤為重要,發(fā)布會(huì)上山東臨工慎重發(fā)布TOPSERVICE服務(wù)品牌讓廣闊用戶切身感受光臨工努力提高客戶服務(wù)體會(huì)的決計(jì)和誠(chéng)心。
此次活動(dòng)線上線下同步進(jìn)行,發(fā)布會(huì)前期在網(wǎng)絡(luò)渠道進(jìn)行充沛預(yù)熱宣揚(yáng),并在Facebook,youtube進(jìn)行在線直播;線下邀請(qǐng)100多位嘉賓蒞臨現(xiàn)場(chǎng),并進(jìn)行了E6205F,E6210F挖掘機(jī)及G9220F平地機(jī)的駕馭扮演,客戶對(duì)臨工挖機(jī)的功能十分滿意。
在哈薩克斯坦:哈薩克新產(chǎn)品推介會(huì)暨TOPSERVICE服務(wù)品牌發(fā)布會(huì)盛大舉行
山東臨工哈薩克斯坦區(qū)域聯(lián)合代理商SevalO在卡拉干達(dá)盛大舉行了新產(chǎn)品推介會(huì)暨臨工海外服務(wù)品牌TOPSERVICE發(fā)布會(huì)。推介會(huì)推出的大型裝載機(jī)和大型挖掘機(jī)正式進(jìn)軍卡拉干達(dá)州的煤礦商場(chǎng),同時(shí)海外服務(wù)品牌TOPSERVICE發(fā)布標(biāo)志著山東臨工在哈薩克工程機(jī)械后商場(chǎng)中服務(wù)轉(zhuǎn)型晉級(jí)開端。
在展會(huì)上盛大推出L975F和E6500F兩款針對(duì)煤炭工況產(chǎn)品,同時(shí)配套展出平地機(jī)、礦卡等其他產(chǎn)品構(gòu)成煤礦的全套解決方案。一經(jīng)展出立刻吸引現(xiàn)場(chǎng)客戶駐足觀看和咨詢,展出的樣機(jī)在兩天內(nèi)被客戶悉數(shù)搶購(gòu),而且客戶現(xiàn)場(chǎng)達(dá)到多筆意向整機(jī)采購(gòu)訂單。
哈薩克山東臨工海外服務(wù)品牌TOPSERVICE的發(fā)布標(biāo)志著山東臨工服務(wù)轉(zhuǎn)型開端,從過去的供給配件、維修到創(chuàng)立服務(wù)品牌改變。以“專業(yè)、及時(shí)、關(guān)愛”為理念的服務(wù)活動(dòng)將會(huì)全面提高代理商服務(wù)才能、配件供應(yīng)才能和客戶滿意度。
藍(lán)圖現(xiàn)已繪就,征程現(xiàn)已啟航。山東臨工將借助TOPSERVICE服務(wù)品牌的發(fā)布,為全球用戶供給愈加優(yōu)質(zhì)的服務(wù),展示臨工牢靠、專業(yè)的形象。來源:山東臨工大眾號(hào)
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