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質量基礎設施“一站式”服務(NationalQualityInfrastructure,簡稱“NQI”)，是指有機整合各項技能資源和要素，進一步完善企業(yè)的基礎設施建設，包含計量、標準化、認證認可、檢驗檢測、質量管理、品牌培養(yǎng)、人才培養(yǎng)以及知識產權等8個方面，可以極大促進企業(yè)特別是中小微企業(yè)展開。

機器人谷NQI服務站的揭牌運轉，標志著浦東面向機器人及智能裝備制作企業(yè)的全鏈條、全方位、全過程“一站式”質量歸納服務模式正式開啟，有利于助力園區(qū)更好打造集質量、標準、技能、品牌等于一體的高品質智能產品和服務。

“一站式”服務，促進“一體化”質量提高

機器人研制、制作、應用是衡量一個國家科技立異和高端制作業(yè)水平的重要標志。為促進機器人工業(yè)蓬勃展開，上海市商場監(jiān)管局于2021年選取浦東新區(qū)、普陀區(qū)、寶山區(qū)共同展開上海市機器人工業(yè)“NQI”一站式服務探究，聯(lián)合申報了國家試點。

“張江機器人谷”建設以來，為區(qū)域機器人工業(yè)高質量展開供給了強有力的技能支撐，為中小企業(yè)研制制作供給了便捷高效的技能服務，也為園區(qū)“筑巢引鳳”補齊補強工業(yè)鏈供給了技能優(yōu)勢。現(xiàn)在，張江機器人谷已集聚ABB等一批機器人頭部企業(yè)、立異企業(yè)和立異機構。此次由張江康橋集團參與施行的機器人工業(yè)質量基礎設施“一站式”服務站為全市榜首批試點項目，將為全市“NQI服務試點”供給示范標桿和服務樣板。

圖說：今天，張江機器人谷質量基礎設施“一站式”服務站正式揭牌。新民晚報記者宋寧華攝

依據線下“一個窗口”和線上“一個渠道”服務模式，“NQI服務站”除采納線下窗口、進駐園區(qū)、上門服務等形式展開“一站式”服務外，網上渠道也正式上線投入使用。活動期間，《張江機器人谷質量基礎設施“一站式”服務標準》團體標準正式發(fā)布，填補了機器人質量服務標準領域的空白。

上海市商場監(jiān)管局質量展開處應鈞處長表明：此次“一站式”服務站的發(fā)動運轉，將滿足機器人工業(yè)全過程、全生命周期的質量服務需求，全面提高產品質量，進一步發(fā)揮質量作業(yè)在服務協(xié)同展開、推進技能立異、激發(fā)經濟活力等方面的引領性、基礎性效果。

首席質量官，成為企業(yè)榜首“質量人”

伴隨著NQI服務站的揭牌，浦東新區(qū)商場監(jiān)管局于9月6日至9日，在張江機器人谷安排50家企業(yè)的高檔質量管理人員集中展開“首席質量官”任職資歷訓練。首席質量官是企業(yè)對質量安全和質量展開作業(yè)全面負責的高層管理人員，由企業(yè)法定代表人或主要負責人(總經理或總裁)授權，并頒發(fā)聘任授權證書，直接向企業(yè)法定代表人或主要負責人報告作業(yè)。

據悉，“首席質量官”任職資歷訓練依據大綱要求，以專家授課、案例剖析、學員互動和經歷共享等方法展開，包括首席質量官準則解讀、企業(yè)質量責任、企業(yè)質量法律準則等課程，幫助企業(yè)培養(yǎng)質量人才，樹立質量部隊。參訓人員經過嚴格的考勤查核后，才干獲頒“企業(yè)首席質量官”任職資歷訓練合格證書，并歸入全市“企業(yè)首席質量官”人才庫。換言之，企業(yè)有了首席質量官，也就有了“質量榜首人”。到現(xiàn)在，浦東獲證首席質量官近150名，為解決企業(yè)生產經營中遇到的質量技能問題發(fā)揮了重要效果。

浦東新區(qū)商場監(jiān)管局副局長鄧育川表明，樹立首席質量官人才庫并發(fā)動首席質量官準則作業(yè)，目的是全力打造過硬的首席質量官人才部隊。后期計劃在各級政府質量獎申報評定、政府質量作業(yè)查核等方面，將“首席質量官準則推進與訓練”作為質量績效予以要點查核，推進企業(yè)注重質量、提高質量，完成高質量展開。