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從真實(shí)意義上來(lái)說(shuō)，我國(guó)會(huì)議企業(yè)的開(kāi)展歷史不過(guò)三十年時(shí)間。這三十年，能夠歸納為“從無(wú)到有”的榜首個(gè)十年、“從少到多”的第二個(gè)十年、“從弱到強(qiáng)”的第三個(gè)十年。未來(lái)十年，期待是領(lǐng)跑的十年。

回顧最近這十年，我國(guó)會(huì)議業(yè)如火如荼，我國(guó)會(huì)議企業(yè)以自有的英姿支撐起了我國(guó)會(huì)議大國(guó)的地位，也點(diǎn)著了我國(guó)會(huì)議強(qiáng)國(guó)的世紀(jì)愿望。身為會(huì)議觀察者和參與者，筆者這十年思考和總結(jié)良多。

一是集團(tuán)化漸成趨勢(shì)?，F(xiàn)階段，我國(guó)會(huì)議企業(yè)大體上分為外資、國(guó)有、民營(yíng)三大類(lèi)。外資會(huì)議企業(yè)近十年通過(guò)移植、合資、收購(gòu)等方法，在我國(guó)初步建立了集團(tuán)化網(wǎng)絡(luò)，進(jìn)一步穩(wěn)固了母公司的全球競(jìng)爭(zhēng)力，如勵(lì)展、英富曼、漢諾威、法蘭克福、慕尼黑等。不少外資會(huì)議企業(yè)我國(guó)子公司已經(jīng)成為其母公司最重要的海外收入來(lái)歷。民營(yíng)會(huì)議企業(yè)近十年積極推動(dòng)集團(tuán)化開(kāi)展，形成了一批實(shí)力不俗的民營(yíng)會(huì)議集團(tuán)，如廣州光亞、廣東鴻威、上海華墨、天津振威、青島海名、青島金諾、廈門(mén)鳳凰等。國(guó)有會(huì)議企業(yè)除中展集團(tuán)、我國(guó)對(duì)外貿(mào)易中心集團(tuán)等原有的部委部屬會(huì)議集團(tuán)，地方城市近幾年掀起了建立國(guó)有會(huì)議集團(tuán)開(kāi)展趨勢(shì)，如北京、上海、成都、杭州、武漢、廈門(mén)等城市相繼建立會(huì)議集團(tuán)。

二是國(guó)際化欣欣向榮。體現(xiàn)之一是，我國(guó)會(huì)議企業(yè)在國(guó)際會(huì)議安排中的數(shù)量與比重直線上升。如2012年，國(guó)際展覽業(yè)協(xié)會(huì)(UFI)我國(guó)內(nèi)地會(huì)員有78家，占比約13%;2022年，UFI我國(guó)內(nèi)地會(huì)員有207家，占比約26%，會(huì)員數(shù)量約為十年前的3倍，比重約為十年前的2倍。在2012年第79屆國(guó)際展覽業(yè)協(xié)會(huì)整體大會(huì)上，時(shí)任上海市商務(wù)委員會(huì)副主任的陳先進(jìn)當(dāng)選為UFI2013年度主席，成為UFI歷史上榜首位我國(guó)籍主席，標(biāo)志著我國(guó)會(huì)議企業(yè)國(guó)際地位的明顯提升。體現(xiàn)之二是，近十年我國(guó)會(huì)議企業(yè)境外組展迎來(lái)大開(kāi)展，完成了從引入來(lái)到走出去的雙向開(kāi)展。以米奧蘭特、西麥克等為代表的我國(guó)會(huì)議企業(yè)敞開(kāi)海外布局，注入國(guó)際化基因，我國(guó)會(huì)議企業(yè)的身影頻頻露臉國(guó)際會(huì)議舞臺(tái)。

三是本錢(qián)化敞開(kāi)新途。2014年8月，大連北展掛牌新三板，敞開(kāi)了我國(guó)會(huì)議企業(yè)本錢(qián)化運(yùn)作的新起點(diǎn)。2019年10月，米奧蘭特在深交所創(chuàng)業(yè)板上市，成為“我國(guó)會(huì)議榜首股”?，F(xiàn)在，主板、創(chuàng)業(yè)板、中小板、新三板等本錢(qián)市場(chǎng)共有十余家會(huì)議企業(yè)。雖然我國(guó)會(huì)議企業(yè)在本錢(qián)市場(chǎng)中體量仍然較小，但我國(guó)會(huì)議企業(yè)本錢(qián)化運(yùn)作已在路上。

四是數(shù)字化勢(shì)不可擋。過(guò)去十年，新式技能快速迭代，數(shù)字化浪潮撲面而來(lái)。會(huì)議企業(yè)勇于面對(duì)、創(chuàng)新求變，發(fā)明了一個(gè)又一個(gè)職業(yè)奇觀。十年前，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)敞開(kāi)大幕，2011年微信推出，會(huì)議企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)途徑開(kāi)端從PC端轉(zhuǎn)向移動(dòng)端。再到后來(lái)的抖音、快手、小紅書(shū)、頭條等，應(yīng)用場(chǎng)景快速切換，近年來(lái)，重心又向短視頻、直播轉(zhuǎn)變。2020年發(fā)生的新冠肺炎疫情客觀上加速了線上會(huì)議的開(kāi)展，2021年“會(huì)議元宇宙”概念應(yīng)運(yùn)而生。十年間，會(huì)議企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)途徑、管理方法、企業(yè)戰(zhàn)略等均遭到數(shù)字化的深刻影響。與此同時(shí)，一批搶跑的會(huì)議企業(yè)積極擁抱數(shù)字化，如米奧蘭特、上海博華等，引領(lǐng)我國(guó)會(huì)議業(yè)走向數(shù)字化嬗變之路。

五是專(zhuān)業(yè)化漸至佳境。這十年，會(huì)議企業(yè)內(nèi)部安排應(yīng)勢(shì)求變，人員專(zhuān)業(yè)化程度不斷提升，尤其是一些大型會(huì)議集團(tuán)更為顯著。前二十年，我國(guó)會(huì)議企業(yè)是粗放式開(kāi)展，大部分企業(yè)以出售為導(dǎo)向，出售部最為龐大，一人多崗現(xiàn)象比較突出。近十年，市場(chǎng)部、運(yùn)營(yíng)部、技能部等部分的非出售型人員份額在不斷提高，會(huì)議企業(yè)內(nèi)部的分工更加精細(xì)化，如專(zhuān)門(mén)設(shè)置新聞采編、新媒體運(yùn)營(yíng)、視頻剪輯、廣告投進(jìn)、數(shù)據(jù)分析、公共關(guān)系、現(xiàn)場(chǎng)運(yùn)營(yíng)等職能崗位。這十年，我國(guó)會(huì)議企業(yè)專(zhuān)業(yè)化運(yùn)營(yíng)能力有了明顯提升。

六是傳媒化方興未已。會(huì)議與傳媒根性相通、面目趨近，許多跨國(guó)會(huì)議企業(yè)的母公司即為傳媒集團(tuán)，如英國(guó)的勵(lì)展、英富曼、塔蘇斯等。近十年，“傳媒企業(yè)辦會(huì)議，會(huì)議企業(yè)辦傳媒”現(xiàn)象漸成趨勢(shì)：一方面，一批傳媒企業(yè)進(jìn)軍會(huì)議業(yè)，成為會(huì)議新勢(shì)力的代表。這些企業(yè)與傳統(tǒng)會(huì)議企業(yè)基因不同，具有更強(qiáng)的媒體特點(diǎn)，甚至不以會(huì)議企業(yè)自居，其所辦的展會(huì)周期更短、規(guī)模化速度更快;另一方面，有不少傳統(tǒng)會(huì)議企業(yè)建立了專(zhuān)門(mén)的部分或公司，向職業(yè)媒體業(yè)務(wù)進(jìn)軍，創(chuàng)辦職業(yè)雜志、網(wǎng)站、自媒體等，以媒體為發(fā)力點(diǎn)，添加企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。

七是縱深化多向發(fā)力。近十年，會(huì)議企業(yè)向辦展工業(yè)縱深化開(kāi)展，注入更多的職業(yè)基因，與辦展工業(yè)深度嵌合、嚴(yán)密關(guān)聯(lián)，越來(lái)越多的企業(yè)不再以單純的展覽公司示人。隨著“會(huì)議+工業(yè)”開(kāi)展形式的不斷深化，工業(yè)會(huì)議正逐步成為展會(huì)的主流。比方，廣州光亞會(huì)議集團(tuán)、珠海再生年代集團(tuán)分別圍繞照明、打印耗材職業(yè)開(kāi)展“媒體+電子商務(wù)+工業(yè)研討+展現(xiàn)基地”等業(yè)態(tài)，打造職業(yè)綜合服務(wù)商，與展會(huì)互相促進(jìn)。再如，廣東鴻威國(guó)際會(huì)議集團(tuán)在舉辦VR/AR工業(yè)博覽會(huì)過(guò)程中出資建立了實(shí)體公司。此外，還有不少會(huì)議企業(yè)發(fā)起建立職業(yè)商協(xié)會(huì)，成為會(huì)長(zhǎng)單位或秘書(shū)長(zhǎng)單位。

八是低碳化前景誘人。“雙碳方針”背景下，低碳化已成為經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量開(kāi)展的內(nèi)在要求，會(huì)議企業(yè)見(jiàn)義勇為，成為低碳會(huì)議開(kāi)展的主力。過(guò)去十年，已有一批會(huì)議企業(yè)肩負(fù)起社會(huì)職責(zé)，在低碳會(huì)議的道路上探究前行。如我國(guó)對(duì)外貿(mào)易中心集團(tuán)從2014年第115屆廣交會(huì)開(kāi)端實(shí)施《廣交會(huì)綠色開(kāi)展計(jì)劃》，2017年第122屆廣交會(huì)推出綠色開(kāi)展2.0計(jì)劃，按照100%的綠色展位普及率方針，全面提升綠色開(kāi)展質(zhì)量，引領(lǐng)低碳會(huì)議新生態(tài)，我國(guó)對(duì)外貿(mào)易中心集團(tuán)也榮膺新華網(wǎng)頒布的“2017我國(guó)最具影響力綠色企業(yè)品牌”。近十年，以常州靈通、常州霍克、深圳朗暉等為代表的企業(yè)在綠色會(huì)議上作出了重要貢獻(xiàn)，并吸引越來(lái)越多的會(huì)議企業(yè)參加會(huì)議低碳化開(kāi)展的行列。

九是標(biāo)準(zhǔn)化逐步形成。2015年，《國(guó)務(wù)院關(guān)于進(jìn)一步促進(jìn)展覽業(yè)改革開(kāi)展的若干意見(jiàn)》明確提出了“完善展覽業(yè)標(biāo)準(zhǔn)系統(tǒng)”，會(huì)議企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)由此開(kāi)端加速，時(shí)至今日，部隊(duì)已逐步形成，示范性效果不斷出現(xiàn)。在全國(guó)會(huì)議業(yè)標(biāo)委會(huì)技能委員會(huì)的示范引領(lǐng)下，近十年，浙江、陜西、福建、廣東等省市先后建立了省級(jí)會(huì)議業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化委員會(huì)，會(huì)議企業(yè)紛紛呼應(yīng)、積極參與，已成為會(huì)議標(biāo)準(zhǔn)化建造的生力軍。以廣東為例，廣東現(xiàn)代會(huì)議、廣州保利國(guó)貿(mào)等已成為廣東省標(biāo)準(zhǔn)化試點(diǎn)單位。能夠預(yù)見(jiàn)，未來(lái)十年會(huì)有更多的會(huì)議企業(yè)參加標(biāo)準(zhǔn)化建造部隊(duì)。

十是年輕化后浪可期。長(zhǎng)江后浪推前浪，我國(guó)會(huì)議后繼有人。過(guò)去十年，榜首代會(huì)議企業(yè)創(chuàng)始人開(kāi)端考慮交班與接班問(wèn)題，榜首批元老員工也進(jìn)入退休倒計(jì)時(shí)。咱們歡喜地看到，“展二代”開(kāi)端登上舞臺(tái)中心，“85后”“90后”逐步成為會(huì)議企業(yè)的中堅(jiān)力量。令人欣慰的是，絕大部分新式會(huì)議企業(yè)已由年輕一代掌舵，新一代會(huì)議人成為我國(guó)會(huì)議業(yè)的實(shí)力擔(dān)任。這些群體普遍接受了良好的高等教育且視界開(kāi)闊。未來(lái)十年，年輕一代的會(huì)議人接過(guò)我國(guó)會(huì)議業(yè)開(kāi)展大旗，向國(guó)際會(huì)議之巔邁進(jìn)。

【作者簡(jiǎn)介】

廣東會(huì)議組展企業(yè)協(xié)會(huì)會(huì)長(zhǎng)

廣東省會(huì)議業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化技能委員會(huì)主任委員

廣州大學(xué)教授