在現(xiàn)實中,企業(yè)從上到下各級主管都是即扮演領(lǐng)導(dǎo)者的角色,又扮演管理者的角色,這兩種角色分別要求不同的一套活動或職能。這二者之間的區(qū)別如下:
1、從職能上看:
領(lǐng)導(dǎo)者的首要職能是描繪愿景和規(guī)劃戰(zhàn)略規(guī)劃,這需要他即要有良好的商業(yè)感覺,還要有膽魄扮演好探路者的角色。
管理者的首要職能是聚焦在戰(zhàn)略之下做好計劃和預(yù)算,這時他扮演的角色是團隊行動步調(diào)的設(shè)定者,需要他關(guān)注細節(jié),還要具備嚴密的邏輯推理能力。
2、從和部屬的互動關(guān)系來看:
領(lǐng)導(dǎo)者和下屬的互動為
①用愿景去鼓舞、激勵他人自愿追隨其身后
②用授權(quán)使大家分工合作
③用高超的溝通技巧化解團隊沖突、為員工提供情緒支持
④用無私來指導(dǎo)員工的成長。
管理者和下屬的互動為
①尋求員工對計劃的行動承諾
②注重行動計劃執(zhí)行過程的控制
③定期稽核員工執(zhí)行的結(jié)果,及時發(fā)現(xiàn)和解決問題注。
3、從對組織產(chǎn)生的影響來看:
領(lǐng)導(dǎo)力能催生變革和對變革的成功起著決定性的作用。約翰.科特經(jīng)研究得出的結(jié)論是:企業(yè)變革的成功與否,領(lǐng)導(dǎo)行為起著70-90%的關(guān)鍵作用,而管理行為只起著10-30%的作用.
管理的有效性對組織目標達成有著重要影響,同時也決定著組織內(nèi)部工作環(huán)境的秩序。