1、企業(yè)人力資源部有離職主管嗎?
2、如果沒有專門主管,那么,有人承擔(dān)離職管理的職能嗎?
3、企業(yè)對離職管理有具體的流程嗎?
4、什么人離職必須由老板親自面談?
5、什么人離職必須由分管副總親自面談?面談后什么信息必須向老板匯報?
6、什么人離職必須由部門經(jīng)理面談?面談后應(yīng)該向上級和人力資源部門通報什么信息?
7、離職面談時,有結(jié)構(gòu)化的面談問卷嗎?是否對離職面談問卷進(jìn)行定期整理,是否把規(guī)律性的信息進(jìn)行分類,是否把各類信息向有關(guān)部門分享,是否要求各相關(guān)部門按照有關(guān)信息進(jìn)行工作改進(jìn),并有所回應(yīng)?
8、你知道職位高低對離職醞釀期有什么影響嗎?職位越高、在企業(yè)崗位越關(guān)鍵的人,離職醞釀期越長。在醞釀期內(nèi),他們通常與身邊的同事會談及一些相關(guān)的話題,比如對公司制度、待遇、文化或者同事關(guān)系的抱怨等等,因此,對他身邊的人進(jìn)行訪談,可以得到一些信息,這些信息連同直接離職面談的信息一起,構(gòu)成離職面談信息數(shù)據(jù)庫。當(dāng)這個離職信息數(shù)據(jù)庫積累越來越多時,就可以從中找到一些標(biāo)志性的信息,這些標(biāo)志對將要發(fā)生的離職現(xiàn)象有一定的預(yù)警作用。
9、你知道沖動型離職與理智型離職有什么區(qū)別嗎?越接近基層的員工,沖動型離職的比例就越大。通常員工沖突、管理者粗暴、被批評、被罰款、遭受不公平待遇等等,都可能造成沖動型離職。經(jīng)驗表明,離職面談或者挽留行動對避免沖動型離職的有效率高達(dá)80%。你知道為什么應(yīng)該建立完善的離職管理流程了吧!
10、你知道如何與離職人員交朋友嗎?同樣是離職,可以是“走一個人樹立一面墻”,也也可以是“走一個人通開一條路”。善待離職者,也可以為企業(yè)打開新的出路。