從換標、90后李寧開始,李寧就一直沒消停下來,高頻率的市場動作已經(jīng)讓絕大多數(shù)業(yè)內(nèi)人士開始麻木,然而,李寧戰(zhàn)略性提價的報道,卻牽動了中國本土體育用品品牌的心,因為提價代表著所有中國本土體育用品品牌的期望,也是品牌高端化的一種表現(xiàn)。矛盾的是:中國本土體育用品品牌賴以生存的二三線市場中,提價似乎很難。老百姓已經(jīng)形成固有認知的品牌突然提價,必然需要一個提價的理由和適應的周期,尤其是充斥著替代品牌的體育用品行業(yè)和競爭愈演愈烈的中國二三線市場。
可以肯定的說:要提價,必然先要提升品牌,適應中國二三線市場“品牌導向消費”的趨勢。
2011年2月21日NBA全明星賽上,匹克成為歷史上出現(xiàn)在NBA全明星周末簽約球星最多的中國品牌;安踏助力中國體育代表團出征2012倫敦奧運會,前不久一鼓作氣簽下了鄭潔、郭晶晶、張靚穎三位形象代言人……
種種跡象表明:中國本土體育用品牌,已經(jīng)加速品牌提升之路,并將“品牌導向”提到了企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略上來,然而,中國本土體育用品品牌的品牌提升,不可過于關注點,而忽略面;不可停留在表,要深入到里。
品牌提升不只是一句口號
李寧曾經(jīng)頗受質(zhì)疑的“一切皆有可能”和剛剛調(diào)整的“make the change”、安踏以“永不止步”作為品牌訴求;特步說“讓運動與眾不同”;361°則強調(diào)“多一度熱愛”……
可以說,本土體育用品品牌看到體育市場的競爭對手如此強大,分別采用了迂回的曲線營銷,來講述自己的品牌故事,宣揚品牌內(nèi)涵。
以其中較為明顯的特步為例,雖然從08年才提出現(xiàn)在“讓運動與眾不同”的口號,但是從開始就追求一種不同于傳統(tǒng)體育精神的品牌理念,獨特的“體育為本,時尚為形”理念一下就清晰的解決了市場定位、消費定位兩個重要課題,時尚運動概念和特色文化讓特步足以吸引大批的年輕消費者,躋身國內(nèi)消費市場的一線品牌之列。再看近年來特步的一系列動作,贊助電視綜藝節(jié)目、冠名門戶網(wǎng)站娛樂頻道、簽約快樂女生代言,確實是走的娛樂營銷和體育營銷結合的路數(shù),和其品牌定位一直保持方向一致,這樣獨辟蹊徑的市場細分戰(zhàn)略和精準的執(zhí)行策略,對于任何一個品牌來說都會是制勝法寶。
同樣,安踏、361°的市場表現(xiàn)都是可圈可點,尤其361°強勢的亞運攻略,幫助品牌徹底擺脫二線印象,但是這些依然不能讓本土作戰(zhàn)的特步們抗衡耐克、阿迪的攻勢,除了資本投入上的差距,更多要思考的,恐怕在學習營銷模式外,更要剖析自身,對品牌自身的內(nèi)涵、理念進行深化,從根本上解決同消費者的溝通語言、溝通方式。
體育用品行業(yè)因為其獨特的消費環(huán)境和競爭環(huán)境,尤其是體育本身同人們精神生活的關聯(lián)性,與其它行業(yè)直白的品牌宣言有很大的不同,數(shù)碼、家電可以標榜其科技含量,房地產(chǎn)可以使出改善生活質(zhì)量的殺手锏,食品則一定要從口味上強調(diào)給人的感官享受,但是,體育用品除了本身的舒適性,更需要賦予品牌靈魂,尤其是作為體育運動精神的代言,能夠與消費者產(chǎn)生心理共鳴。
可以看到,無論是“justdoit”還是“nothingisimpossible”,都不再局限于產(chǎn)品的感受這一層面,而是上升到一種精神層面的鼓勵。當然,這不僅僅是一句簡單的口號,而是品牌經(jīng)營多年積累下來的文化。當口號與消費者通過廣告進行接觸的時候,同時展現(xiàn)的必然有符合這一理念的代言人和各項公關活動,同時背后的產(chǎn)品設計、品牌故事甚至企業(yè)經(jīng)營理念等軟性的元素也一定是匹配的,這樣的統(tǒng)一來源于品牌的深度,是品牌內(nèi)力在每次行動中的釋放,這也才能真正意義的提升品牌。
品牌提升不單是比拼資源
不可否認,邀請明星代言、搶占賽事資源雖然手法傳統(tǒng),卻是最有效的方式。
耐克簽約了“中國飛人”——劉翔、阿迪達斯“傍”上“籃球巨人”姚明,并通過他們的“個人魅力”收效頗豐,這種簡單的體育營銷方式確實也讓具備眼光、敢于出手的部分本土體育用品品牌脫穎而出,迅速崛起,但短期的模仿不代表長期的效仿,要在體育范疇內(nèi)大打概念牌實在是力不從心,畢竟,體育賽事資源是有限的,可用的代言人明星也是有限的,優(yōu)質(zhì)的體育產(chǎn)業(yè)資源無一例外被耐克和阿迪達斯瓜分,就算是在家門口舉辦的奧運會,也被阿迪達斯搶去了官方合作伙伴;世界杯期間,耐克和阿迪達斯更是贊助了三分之二的球隊。如此強勢的壓迫,讓本土體育用品品牌在體育領域內(nèi)同國際巨頭直接且長期比拼資源,無異于自尋死路。
品牌提升是要進行到“底”
這里所說的“底”就是產(chǎn)品和終端,這是中國體育用品品牌的兩大命根,也是最容易忽略的兩個因素。
將產(chǎn)品創(chuàng)新進行到底
以本土體育品牌同國際大牌比較,導致品牌影響力的差距懸殊,除了營銷手法等軟性因素上確實對國際品牌望塵莫及,更應該看到以產(chǎn)品為代表的自身硬件上的不足。
首先,從各個公司的年報數(shù)字上可以最直觀體現(xiàn)的部分,就是產(chǎn)品研發(fā)投入的資金,耐克說:“科學和技術產(chǎn)品的研究和開發(fā)是成功的關鍵,耐克公司的因素之一,我們在開發(fā)新的制鞋材料,纖維及現(xiàn)代設計不遺余力?!睆牧硪粋€角度說,耐克公司把重點放在新產(chǎn)品的研究和發(fā)展的推動力,或者是目標消費者的行為和態(tài)度的變化和新意。與耐克、阿迪動輒銷售額百分之十幾的研發(fā)成本相比,國內(nèi)品牌似乎更偏好將巨額資金投入市場營銷和廣告宣傳,這也是國內(nèi)的整體市場環(huán)境和競爭環(huán)境造成的結果。
不過,隨著對于消費市場的洞察越來越深入,本土品牌的發(fā)展策略都在進行相應的調(diào)整,李寧品牌的研發(fā)中心進入美國波特蘭就是一個積極的信號,特步、安踏等也在重點開發(fā)新型制鞋技術。在消費者心智越來越成熟的市場中,注重內(nèi)生增長的模式取代浮躁的廣告轟炸是必然趨勢,而縱觀整個體育用品的產(chǎn)業(yè)鏈,在科技研發(fā)和產(chǎn)品設計環(huán)節(jié)進行的改革,不斷的開發(fā)出適應市場的新型產(chǎn)品,即降低了制造成本,又能籠絡不斷追求新意的消費者,同時進一步提高品牌地位,因此,產(chǎn)品環(huán)節(jié)的研發(fā)設計才是主導整個鏈條向良性循環(huán)發(fā)展的根源。
其次,看耐克和阿迪在中國的運營風生水起,主要是從產(chǎn)品角度有所側(cè)重,二者分別占據(jù)了中國消費群體最大足球和籃球領域的制高點,不斷開發(fā)新型技術應用市場,更隨時根據(jù)重大賽事大打營銷牌,當頂級的國際賽事中球員身上不斷閃現(xiàn)的只有或者多數(shù)都是耐克和阿迪的標志時,我們不得不承認他們其實深諳中國市場,甚至更了解中國消費者的喜好。
足球、籃球系列明星產(chǎn)品缺乏,一直是國產(chǎn)品牌的最大詬病,也因此讓李寧們不得不從乒羽、跑步等領域進行產(chǎn)品開發(fā),但這些市場相對小眾的特點無法改變,匹克盡管專注于籃球產(chǎn)品的開發(fā)和市場營銷,但一直沒有到一線市場同耐克直接交鋒,缺乏產(chǎn)品支撐必然是重要原因。要想征服大多數(shù)國內(nèi)消費者,尤其是李寧,要想讓改變發(fā)生,最先改變的,也是最需要閉關修煉的,依然是消費市場廣闊的足球、籃球產(chǎn)品領域的潛心鉆研、厚積薄發(fā),而為此李寧、匹克們走出國門,相繼進入美國建立研發(fā)中心,多少會有古代俠客遍訪名山求索武功秘籍時希望、憧憬和豪邁交加的復雜心情吧。
將終端建設進行到底
中國本土體育用品品牌的快速擴張,確實實現(xiàn)了良好的渠道布局,特別是在中國二三線市場,據(jù)報道,目前李寧、安踏和特步三大中國本土體育用品牌在全國的門店數(shù)量已經(jīng)超過了7000家,牢牢占據(jù)著渠道資源的優(yōu)勢,但依靠門店的頻繁出現(xiàn)占據(jù)消費者視線的時代已經(jīng)過去,關鍵在于,如何將渠道數(shù)量優(yōu)勢轉(zhuǎn)化成為質(zhì)量優(yōu)勢,終端形象的提升成為品牌提升的重中之重。
對于有著穩(wěn)固關系的“上帝”經(jīng)銷商而言,他們關注的根本是利潤,隨之而生的是品牌運營商在產(chǎn)品研發(fā)、廣告、活動上的支持,而對于品牌建設和提升,并不在他們所考慮的范圍之內(nèi)。
所以,終端推廣活動的貫徹執(zhí)行、終端POP的更換應時、終端產(chǎn)品陳列、終端店員的服務態(tài)度……這些問題始終困擾著品牌運營商,也成為了品牌運營商與經(jīng)銷商之間始終博弈的“平衡點”。一方面,經(jīng)銷商對終端POP形象和終端活動提出要求;另一方面,又希望品牌運營商能夠在資金和執(zhí)行上給予最大的支持。而品牌運營商顯然無法滿足多元化的經(jīng)銷商的需求。
從這個角度看,終端形象的提升將成為中國本土體育用品品牌需要解決和協(xié)調(diào)的關鍵點,當消費者的“品牌導向消費”逐步從廣告、活動轉(zhuǎn)向終端,如何與經(jīng)銷商形成共同體,共同從終端形象上拉動品牌提升,是對中國本土體育用品品牌的一項新的課題,這也是中國本土體育用品品牌在快速擴張中,為品牌提升所埋下的隱患。
中國本土體育用品品牌要取得突破和長遠發(fā)展,品牌提升是一門需要依靠時間積累完成的“必修課”。這就如同下象棋,是追求吃掉對方的棋子多,還是要取得最終勝利。