在任何一個組織里,人都是最根本、最重要的構(gòu)成。西方心理學(xué)家研究過人的需求規(guī)律,在現(xiàn)代組織管理中得到了普遍的應(yīng)用,但很多管理者對人的管理仍然感到頭痛。為什么?有關(guān)專家在對人的研究以及對古今中外的管理經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行研究后,發(fā)現(xiàn)管理的核心就是管理思想,思想管理好了一切都管理好了。由于管理者無法管理好人的思想,導(dǎo)致產(chǎn)生了管不好人的問題。所以,人的思想管理是管理工作的核心,必須引起管理者的高度重視。
每個人都有自己的思想,但每個人的思想不一定都是正確的。人的正確思想是從哪里來的?偉大領(lǐng)袖毛主席曾經(jīng)說過,“只能從社會實(shí)踐中來,只能從社會的生產(chǎn)斗爭、階級斗爭和科學(xué)實(shí)驗(yàn)這三項(xiàng)實(shí)踐中來。”過去的實(shí)踐較少,積累不夠,只能從實(shí)踐中得到,現(xiàn)在我們?nèi)绻偻ㄟ^大量的實(shí)踐來取得正確思想就會浪費(fèi)發(fā)展機(jī)遇,就會影響國家、組織、個人的發(fā)展進(jìn)程。那么如何才知道思想是正確的呢?管理學(xué)家認(rèn)為,只要從三個方面入手,就可以解決人的思想問題:一是“一切有利于國家民族利益的思想就是正確的思想”,二是“一切有利于組織利益的思想就是正確思想”,三是“一切有人民利益利及有利于他人利益的思想就正確的思想”。
這三個“有利于”說起來容易,做起來很難,它需要國家、組織和家庭都在思想引導(dǎo)上下很多功夫,只有整個社會的共同努力,才能確保人們的思想健康地發(fā)展。有了健康的思想,對人的管理也就不難了。例如,儒家思想的仁愛觀念、中國共產(chǎn)黨的全心全意為人民服務(wù)等就是讓人們樹立正確思想的具體理由及方法。這些思想不僅僅體現(xiàn)在管理者身上,還應(yīng)該體現(xiàn)在所有社會人身上。因?yàn)槿嗽谏鐣械慕巧窍嗷マD(zhuǎn)化的,每個人都是管理者,每個人也都是被管理者。比如在一個組織中,對下屬來說,一個人是管理者,同時對上司來說,他同時也是被管理者;有的人在組織中是被管理者,而在家庭中卻是管理者,或者在組織中是管理者而在家庭里是被管理者,等等。無論一個人是管理者還是被管理者,在不同的環(huán)境下,無論其自身的角色怎樣轉(zhuǎn)變,只要堅(jiān)持三個有利于原則,就很容易解決人的思想問題,使組織管理健康發(fā)展。