制度是當(dāng)今世界里人們共同的行為準(zhǔn)則。它一般指要求大家共同遵守的辦事規(guī)程或行動(dòng)準(zhǔn)則，也指在一定歷史條件下形成的法令、禮俗等規(guī)范或一定的規(guī)格。大到國(guó)際社會(huì)，小到家庭作坊都離不開(kāi)制度的規(guī)范和管理。

       制度是一個(gè)組織成員核心意志的體現(xiàn)，同時(shí)又對(duì)所有組織成員具有約束力和公信力。制度的價(jià)值是指其對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的作用和意義，可以從根系原理、企業(yè)生命力和企業(yè)發(fā)展三個(gè)角度來(lái)解讀。好的制度容易使員工遵循，并心甘情愿地履行；同時(shí)好制度能解決許多企業(yè)管理問(wèn)題，體現(xiàn)企業(yè)的價(jià)值觀和高層意圖，在員工中易實(shí)施和履行。那么，作為人力資源經(jīng)理、總監(jiān)等常常要面臨人力資源管理制度的起草、審議和通過(guò)實(shí)施等問(wèn)題，如何去設(shè)計(jì)科學(xué)、合理的人力資源管理制度呢？人力資源管理制度是對(duì)企業(yè)員工的各項(xiàng)工作習(xí)慣和行為的基本范定，也是組織框架下各項(xiàng)人力資源管理活動(dòng)開(kāi)展的規(guī)定與約束，是一項(xiàng)調(diào)節(jié)企業(yè)全員協(xié)作行為的制度。因而，人力資源管理制度是企業(yè)人力資源管理規(guī)范和有效執(zhí)行的基本保障。企業(yè)組織在制訂人力資源管理制度時(shí)，必須遵循以下四項(xiàng)原則：

       首先，必須符合國(guó)家和地方法律法規(guī)標(biāo)準(zhǔn)

       人力資源經(jīng)理、總監(jiān)制訂、修改和完善人力資源管理制度時(shí)，一定要確保制訂的制度是合法的，符合國(guó)家法律法規(guī)的要求。不侵犯員工的權(quán)益，也保護(hù)企業(yè)的權(quán)益，使得制訂的制度在法律層面沒(méi)有漏洞可鉆。因此，在起草制度時(shí)，最好請(qǐng)企業(yè)常年法律顧問(wèn)或律師進(jìn)行審閱，讓他們提出意見(jiàn)，以確保制度合法，不受內(nèi)部員工或外部客戶(hù)的投訴，保護(hù)勞資雙方的權(quán)益。

       其次，必須符合企業(yè)的實(shí)際情況

       在企業(yè)內(nèi)部，無(wú)論制訂何種制度，都一定要符合企業(yè)的實(shí)際情況。在合法的前提下，要符合企業(yè)家的意愿，要明確制度的設(shè)計(jì)目的和適用范圍，要能讓大多數(shù)員工接受和通過(guò)，并樂(lè)意遵守和執(zhí)行。好的人力資源管理制度對(duì)大多數(shù)員工具激勵(lì)性，對(duì)偷懶、工作態(tài)度消極、工作行為不良的員工有約束力和糾錯(cuò)懲罰力，能使得全員的工作行動(dòng)以企業(yè)核心價(jià)值觀為中心，滿足企業(yè)實(shí)情。公司在發(fā)展，企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理情況也是在不斷變化的，所以好制度也應(yīng)根據(jù)具體的情況不斷修正、完善，以確保它的有用性和有效性。

       第三，必須注重系統(tǒng)性和配套性

人力資源管理制度的設(shè)計(jì)不能“頭痛醫(yī)頭，腳痛醫(yī)腳”，在管理上出現(xiàn)問(wèn)題之后才去找制度。沒(méi)有制度和條文，趕緊起草；制度應(yīng)用起來(lái)不對(duì)，或過(guò)時(shí)了，落后了，有漏洞了，才知道修改；或者影響到公司或員工的利益了，才想起要改進(jìn)。這些都是行不通的。

      人力資源管理制度一般從人力資源管理的八大模塊出發(fā)，圍繞企業(yè)戰(zhàn)略和目標(biāo)進(jìn)行設(shè)計(jì)。一般有：基本人事制度、組織設(shè)計(jì)管理制度、人力資源招聘管理制度、員工培訓(xùn)管理制度、員工績(jī)效管理制度、員工薪酬福利管理制度、員工關(guān)系管理制度（勞動(dòng)合同管理、離辭職管理、競(jìng)業(yè)禁止協(xié)議）、職涯規(guī)劃制度、企業(yè)文化管理制度等，要保證各制度系統(tǒng)、完整、配套、既要有目標(biāo)、有范疇、有流程、有章程、有責(zé)任、有獎(jiǎng)懲、有審核、有修改說(shuō)明、有實(shí)施起止日期等。

       第四，必須保持合理性、前瞻性

       由于企業(yè)人力資源管理制度執(zhí)行對(duì)象是人，為提高制度執(zhí)行的有效性，因此，在制訂制度時(shí)必須考慮人性化、合理化等特征。人性的特點(diǎn)是客觀規(guī)律，是人的一種需求的滿足，是一種人格的尊嚴(yán)，因此只宜尊重，不宜違背。一個(gè)好的制度除了合理性以外，在設(shè)計(jì)時(shí)要考慮前瞻性，保持制度的先進(jìn)性，而不會(huì)朝令夕改，使制度能跟得上企業(yè)改革和發(fā)展之需。所以制度合理、前瞻兩點(diǎn)要求的和諧統(tǒng)一，既具有促使本公司經(jīng)營(yíng)計(jì)劃能如期實(shí)現(xiàn)的功能，又極具人性化。

       好制度同樣需要嚴(yán)要求，作為企業(yè)家、高管層必須帶頭遵守。企業(yè)的管理制度往往會(huì)遇到老板本人或老板的親信破壞。因此，企業(yè)老總和高管的支持非常重要。制度一經(jīng)審核討論和通過(guò)，一經(jīng)頒布就要堅(jiān)決執(zhí)行。要做到無(wú)情的管理、絕情的制度、有情的領(lǐng)導(dǎo)！