我們肯定都聽過這樣一句話:天才是1%的靈感加99%的汗水。然而又有多少人知道,其實(shí)這句話并沒有結(jié)束,后半句是:但是,那1%的靈感比99%的汗水更重要!努力不一定成功,但不努力一定不能成功。為什么努力不一定成功?就源自這1%的靈感差別。
那么,對于交互設(shè)計(jì)師來說,這1%的靈感差別到底表現(xiàn)在哪里呢?
懂用戶
有人說,交互設(shè)計(jì)師需要有換位思考的能力。而實(shí)際上,并不是努力站在對方角度上思考,就一定會(huì)知道他的想法。有這樣三種情況:一是對任何不同的設(shè)計(jì)方案都沒有感覺(有一些開發(fā)人員確實(shí)是這樣的);二是絞盡腦汁的想出自己認(rèn)為很完美,但用戶卻并不買賬的方案(有一些產(chǎn)品經(jīng)理是這樣的);三是在差別明顯的方案中,仍把不好的方案當(dāng)成最佳方案(不排除有的交互設(shè)計(jì)師也是這樣的)。
優(yōu)秀的交互設(shè)計(jì)師不僅能夠設(shè)計(jì)出讓用戶認(rèn)可的方案,在大多數(shù)情況下,在面對不同方案時(shí),能夠正確預(yù)知用戶可能的反應(yīng),這就省去了一些不必要的測試環(huán)節(jié)。能做到這些可以通過后天經(jīng)驗(yàn)的積累,但也確實(shí)依賴于先天因素。
會(huì)說服
能設(shè)計(jì)出好的方案,但若不能成功的“推銷”出去,再好的方案也成了廢物。好的交互設(shè)計(jì)師不僅心中有一把正確的標(biāo)尺,更能通過各種理論依據(jù)把正確的理念表達(dá)出來,獲得支持。說服力也可以通過后天培養(yǎng),但若沒有一點(diǎn)天分也是行不通的。
能剖析復(fù)雜或抽象問題
交互設(shè)計(jì)師需要把抽象的概念轉(zhuǎn)化為具體的頁面。這個(gè)看起來非常簡單:很多新手做交互,習(xí)慣參照需求,去找類似的競品,然后把不同競品的頁面元素拼湊起來,再細(xì)致的畫一遍線框圖,看起來也有模有樣。然而達(dá)到這個(gè)層面,距離真正的交互設(shè)計(jì)師還差距很遠(yuǎn)。好的交互設(shè)計(jì)師遠(yuǎn)不是畫畫線框圖這么簡單,而是有能力去解決一些更深層次的、抽象的問題。這其實(shí)涉及到一個(gè)思考習(xí)慣,就是從整體到局部,再到細(xì)節(jié),最后回歸整體的思考過程。
比如老板給你一個(gè)任務(wù),讓你去做某產(chǎn)品的交互風(fēng)格分析,你知道該從哪些關(guān)鍵點(diǎn)入手,從關(guān)鍵點(diǎn)的哪些維度考慮,每個(gè)維度下的具體內(nèi)容是什么?如何組織這些信息并據(jù)此設(shè)計(jì)測試任務(wù)和方案,最終如何測試嗎?在整個(gè)個(gè)過程中,畫線框圖只是很微小的一個(gè)步驟。
再或者,老板想統(tǒng)一幾個(gè)風(fēng)格各異的產(chǎn)品,你想好了該如何應(yīng)對嗎?
會(huì)做人
做交互的時(shí)間越長,越發(fā)現(xiàn)學(xué)習(xí)做交互,其實(shí)就是在學(xué)習(xí)怎么做人。想問題能想到點(diǎn)子上,溝通時(shí)能說清楚,解決問題時(shí)思路清晰,和人相處時(shí)讓人心情愉快,思考時(shí)耐得住寂寞,提問時(shí)刨根問底,空閑時(shí)不忘學(xué)習(xí)提高,畫線框圖時(shí)細(xì)致入微……能做到這些的人,一定也具有很高的思想境界。心性的修煉若沒有一點(diǎn)靈性,恐怕也難以成就。
當(dāng)然,做交互設(shè)計(jì)師還需要很多技能,比如對交互原則的掌握,學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)方面、數(shù)據(jù)分析、排版構(gòu)圖的知識(shí)等等。然而這些都是通過后天可以習(xí)得的,屬于99%的努力范疇。寫這篇文章是為了讓更多的人明白,不管是做什么,都需要內(nèi)外兼修,內(nèi)功的修煉不會(huì)像外功一樣馬上看到成果,卻值得我們用一生去細(xì)細(xì)體會(huì)!