心理學(xué)家把美國舊金山海灣大橋的修建過程分為兩個階段:(1)無安全網(wǎng)階段;(2)有安全網(wǎng)階段。海灣大橋工程剛開始時,建筑公司未采取任何勞動保護措施。高空作業(yè)的工人失足跌下,摔死摔傷的事情時有發(fā)生。以至于橋下總是聚集著一群失業(yè)的窮人,專等有人摔下來后,就趕緊去申請他的空缺。在“無安全網(wǎng)階段”,海灣大橋工程共奪去了20多條生命。工程曾一度因人員傷亡嚴(yán)重而停滯。
后來,建筑公司投資10萬美元安裝了一個巨大的安全網(wǎng)。結(jié)果施工效率比以往提高了1/4。僅僅這25%的提速就為公司帶來了近百萬美元的效益。更奇怪的是安全網(wǎng)裝好后,直到大橋竣工也只有10個人摔下來過。當(dāng)然他們都被安全網(wǎng)接住,有驚無險。這張安全網(wǎng)可謂物有所值。
心理學(xué)家解釋說,在恐懼心理的作用下,人的四肢協(xié)調(diào)能力下降,平衡感、反應(yīng)速度和判斷力均會減弱。
感悟:安全網(wǎng)的功能不只是保護出了事故的人,更重要的是幫助建筑工人戰(zhàn)勝了恐懼,讓他們少出事故。