去年的“雙十一”落下帷幕，網(wǎng)絡(luò)零售交易額再次刷新記錄，讓傳統(tǒng)商業(yè)企業(yè)再次感受到了來自電子商務(wù)的強(qiáng)大競爭壓力。同時，聚光燈下，電子商務(wù)所暴露出的問題也成為口誅筆伐的對象，甚至有評論認(rèn)為“電商造孽中國經(jīng)濟(jì)”，關(guān)于電子商務(wù)對中國經(jīng)濟(jì)影響的討論成為輿論的熱點(diǎn)。這種討論說明伴隨電子商務(wù)在中國國民經(jīng)濟(jì)中的地位提升，其對整體經(jīng)濟(jì)的影響日益成為各界關(guān)注的焦點(diǎn)。

盡管在微觀層面，電子商務(wù)對提高企業(yè)、個人的交易效率的作用已經(jīng)不容置疑，但在宏觀層面對整體經(jīng)濟(jì)的影響需要更加全面、系統(tǒng)的考量。

電子商務(wù)的影響有積極消極兩面

從電子商務(wù)在消費(fèi)、投資、就業(yè)三個方面的影響來看，既有積極的一面，也有消極的一面。

首先從消費(fèi)來看，電子商務(wù)以其豐富的商品供應(yīng)、具有競爭力的價格、更低的交易成本，成為消費(fèi)的重要渠道;形成了新的產(chǎn)品和服務(wù)市場，創(chuàng)造了新的消費(fèi)需求;迅速填補(bǔ)了區(qū)域零售業(yè)發(fā)展的落后，使得經(jīng)濟(jì)發(fā)展落后省份、三四線城市的居民，擁有更多的商品選擇，享受到更高質(zhì)量的零售服務(wù);此外，拉動了信息終端和寬帶服務(wù)的消費(fèi)需求。但是電子商務(wù)在刺激新增消費(fèi)的同時也在替代大量傳統(tǒng)渠道的消費(fèi)。隨著線上線下融合發(fā)展、價格趨同，電子商務(wù)對消費(fèi)的收入效應(yīng)會弱化，網(wǎng)絡(luò)零售增長更多來自于對傳統(tǒng)零售渠道的替代。

其次從投資來看，電子商務(wù)在推進(jìn)互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)設(shè)施投資、物流基礎(chǔ)設(shè)施投資、引導(dǎo)產(chǎn)業(yè)資本和金融資本投資上具有積極作用。但同時電子商務(wù)也在擠出大量線下商業(yè)投資，而且不少傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)資本和金融資本在電子商務(wù)領(lǐng)域面臨投資虧損。

最后在就業(yè)方面，電子商務(wù)降低了創(chuàng)業(yè)門檻，創(chuàng)造了大量就業(yè)機(jī)會。電子商務(wù)的發(fā)展引發(fā)了新的就業(yè)概念——網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)就業(yè)。伴隨個人和企業(yè)應(yīng)用電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)的門檻的降低，使得只要終端設(shè)備接入互聯(lián)網(wǎng)就可以實(shí)現(xiàn)創(chuàng)業(yè)或者就業(yè)。同時，隨著電子商務(wù)對實(shí)體商業(yè)門店銷售的持續(xù)替代，也會消滅大量就業(yè)崗位。假設(shè)按照麥肯錫調(diào)查數(shù)據(jù)接近60%的傳統(tǒng)零售替代率，2014年電子商務(wù)零售替代傳統(tǒng)零售規(guī)模超過1.6萬億，按照2012年零售企業(yè)人均26.5萬銷售額來計(jì)算，意味著將近600萬傳統(tǒng)零售業(yè)就業(yè)會處于冗余狀態(tài)或者被替代。

從電子商務(wù)對以上三個方面的影響來看，可以用“創(chuàng)造性破壞”來描述。

怎樣看待電子商務(wù)的“創(chuàng)造性破壞”

電子商務(wù)的這種創(chuàng)造性的破壞對整個經(jīng)濟(jì)的影響，需要站在社會總生產(chǎn)的全局角度考量。

在社會總生產(chǎn)過程中，電子商務(wù)對整體經(jīng)濟(jì)影響是通過影響社會交換環(huán)節(jié)來完成的。電子商務(wù)是信息革命作用于社會交換環(huán)節(jié)所產(chǎn)生的社會交換革命，是對傳統(tǒng)社會交換環(huán)節(jié)的創(chuàng)造性破壞，可以極大提高社會交換環(huán)節(jié)的信息收集、存儲和處理能力，從而提高社會交換環(huán)節(jié)協(xié)調(diào)生產(chǎn)消費(fèi)的能力和效率，提高社會資源利用效率。而社會交換能力提高和效率的提升會擴(kuò)大市場的規(guī)模和范圍，推動社會分工在更廣和更深的水平進(jìn)行，而社會分工水平的提高又可以提高全要素生產(chǎn)率，推動經(jīng)濟(jì)增長。因此從全局角度來看，電子商務(wù)的全面發(fā)展有助于提高整個經(jīng)濟(jì)的交易效率，提高整個經(jīng)濟(jì)的協(xié)調(diào)分工水平，對中國經(jīng)濟(jì)的穩(wěn)定健康發(fā)展、提高經(jīng)濟(jì)增長質(zhì)量具有重要的戰(zhàn)略意義。

然而，電子商務(wù)發(fā)展對整體經(jīng)濟(jì)發(fā)展具有戰(zhàn)略性意義，并不意味著放任電子商務(wù)發(fā)展就可以完全展現(xiàn)電子商務(wù)的積極作用。“天使”還是“魔鬼”，僅在一念一間。

中國的電子商務(wù)在快速發(fā)展過程中，面臨諸多成長的煩惱。它在助力大量網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品樹立網(wǎng)絡(luò)品牌的同時，也同時面臨大量品牌被仿冒的嚴(yán)重知識產(chǎn)權(quán)侵犯問題，任由發(fā)展，將會極大打擊中國原創(chuàng)品牌的發(fā)展，泯滅創(chuàng)新動力，也會極大影響中國在全球的大國形象;它在擴(kuò)大商品銷售品類，成為商品重要流通渠道的同時，也成為了部分違規(guī)違禁產(chǎn)品的流通樂土，任由發(fā)展，將會成為社會不穩(wěn)定因素;它在創(chuàng)新商業(yè)信用評價的同時，也形成了圍繞信用評價形成的不法牟利群體，如職業(yè)差評師、刷單組織等等，任由發(fā)展，將會導(dǎo)致電商商業(yè)信用的崩塌;它在快速擴(kuò)大銷售規(guī)模的同時，也成為了消費(fèi)投訴熱點(diǎn);它在營造開放、透明的競爭環(huán)境的同時，也帶來了惡性價格戰(zhàn)、無序競爭和不公平競爭等問題。

此外，還有無照經(jīng)營、偷稅漏稅、網(wǎng)絡(luò)欺詐、虛假宣傳等等問題。有些是原有線下市場就存在的問題，通過電子商務(wù)進(jìn)一步放大，而更多的是由于新興事物發(fā)展帶來的新問題和新挑戰(zhàn)。

電子商務(wù)的發(fā)展需要興利避害

隨著電子商務(wù)在國民經(jīng)濟(jì)中的地位提升，交易額的擴(kuò)大，影響力的增強(qiáng)，電子商務(wù)所肩負(fù)的社會責(zé)任越來越大，出現(xiàn)的問題對整個社會、經(jīng)濟(jì)所帶來的負(fù)外部性效應(yīng)更甚于傳統(tǒng)市場。因此在給予電子商務(wù)適度寬松的發(fā)展環(huán)境前提下，必須通過法律、政府和社會監(jiān)管來規(guī)范電子商務(wù)發(fā)展，保障市場主體的合法權(quán)益，減少負(fù)外部性影響。

因此要正確認(rèn)識電子商務(wù)在中國整個經(jīng)濟(jì)發(fā)展中的戰(zhàn)略性意義，堅(jiān)持和鼓勵發(fā)展電子商務(wù)，正視中國電子商務(wù)發(fā)展中出現(xiàn)的問題。既不能唯電子商務(wù)為上，盲目、放任發(fā)展電子商務(wù)，也不能因噎廢食，僅僅因?yàn)殡娮由虅?wù)發(fā)展中存在的問題而否認(rèn)電子商務(wù)在推動中國經(jīng)濟(jì)發(fā)展中的積極作用。