團隊管理好壞在哪里體現(xiàn)——執(zhí)行力的效果。
很多內(nèi)資企業(yè)的老板都說:"我這個團隊雖然素質(zhì)不高,但是員工很純樸,執(zhí)行力強。"他的信心來自于:"員工很怕我,我說一他們不敢說二,所以我說執(zhí)行力很強。"實際上這只是老板一廂情愿的想法。
現(xiàn)在絕大多數(shù)企業(yè)老板都知道要做好終端,那么為什么你的企業(yè)終端的陳列、海報做得那么差?絕大多數(shù)企業(yè)都羨慕外資企業(yè)的報表管理,但是為什么你的員工有報表也不填,或者填寫假報表?沒有一個企業(yè)老板希望公司的財務(wù)漏洞百出,那為什么你的企業(yè)市場促銷費總是有太多截流和使用不到位現(xiàn)象……
捫心自問,公司的意圖最終都不能反映到市場執(zhí)行結(jié)果上,你還敢說你的執(zhí)行力好?
執(zhí)行力是一個團隊管理系統(tǒng)運作的最終反映,這個管理系統(tǒng)主要包括以下六個要素,本文就從這條主線來分析對比中外團隊管理的手法。
要素一:決策機制
自己的"指導(dǎo)力"——你的市場決策是否正確?
市場決策準確度的提高,要看四件事:
1.決策者的市場走訪:決策者必須經(jīng)常走出辦公室去了解一手資料,了解大家為什么不執(zhí)行,是員工的問題還是命令本身有問題,市場上遇到了什么困難?
2.信息收集和上傳通道:僅僅靠走訪了解市場一線情況雖然直觀,但不全面,還要建立更多的信息通道:下策是設(shè)立一些可能會流于形式的市場信息日報表,中策是建立信息平臺,上策是專業(yè)信息崗位的設(shè)置。
3.決策的產(chǎn)生:根據(jù)多方信息的反饋,加上領(lǐng)導(dǎo)的專業(yè)研判,也許還要再配合專業(yè)的數(shù)據(jù)分析模型,下一步的市場或管理方案就產(chǎn)生了。
4.決策的校準:科學(xué)的決策校準有三個步驟。
權(quán)限控制:超過權(quán)限你無權(quán)決策,交相關(guān)部門復(fù)核。即使是總經(jīng)理董事長的決策也最好交由財務(wù)審核,評估一下企業(yè)目前的財務(wù)和生產(chǎn)資源是否可以支持你的決定。
議會控制:你的決策是讓下屬的業(yè)務(wù)、生產(chǎn)、儲運部門執(zhí)行。邀請他們一起討論,可以收集更多信息幫你校準決策。
實踐驗證:決策先在小范圍內(nèi)試驗,改掉其中無法執(zhí)行的部分,總結(jié)出可能遇到的問題和解決的方法,然后大面積推廣。