1、時間安排和自身素質
首先,和客戶聊天不需要直接插入專業(yè)的產品理論,可以通過用戶感興趣的話題去先介入,和用戶在心理上拉近距離,剔除排斥感。因此,為了能夠和各種客戶第一時間拉近距離,我們就需要做好充足的知識儲備,了解方方面面的知識。
其次,晚上的時間安排很重要,除了陪客戶應酬、喝酒聊天,更重要的是要利用晚上的時間做好客戶資料的整理,分析客戶,做好客戶拜訪計劃,收集完善的銷售工具,以備面見客戶時可以盡可能做到萬無一失。
最后,關于銷售人員本身,英俊或美貌的外表、好酒量固然重要,但是,豐富的產品知識和必備的產品銷售策略的制定也很關鍵,比如:通過什么方式向用戶介紹產品,如何能夠第一時間讓用戶了解產品并吸引用戶等。
2、關于如何找客戶
1)黃頁。最直接的用戶信息
2)瀏覽招聘廣告可以通過閱覽的招聘廣告來獲得我們想要的客戶。通過他招聘的工
種來分析他是做什么的,這樣就可以找到我們要的客戶了。
3)網絡搜索。通過關鍵字搜索可以找到大量用戶。
4)互聯(lián)網。通過互聯(lián)網可以結實各種朋友,當然包括你的潛在用戶。
5)會議展會等場地,都欠再有大量的目標用戶
3、關于銷售工具方面
找到客戶了,和客戶也有了交情,那么如何介紹我們的產品呢,這也是最關鍵的一步,那么如何更好的向客戶介紹產品呢,下面簡單的列舉幾點:
1) 準備好產品的宣傳資料,例如一些彩頁、手冊等等。
2) 做一個漂亮的商務PPT。這個網上都有一些很好的PPT素材,盡量做到圖文并茂。
3) 電子說明書:現(xiàn)在各種電子說明書很流行,產品展示效果好,尤其是3D效果展示產品更好,更有商家,推出了體驗式三維電子產品說明書,全方位觀看,很好用的。
4)Flash動畫。Flash視頻本來就充滿了活力,你可以做很多的東西,如添加文字,照片,然后動畫。也可以實現(xiàn)簡單的交互,能夠實現(xiàn)產品的生動介紹。