作為一種已經采用的比較廣泛的業(yè)務聯系手段,電話營銷的知名度要遠遠超過傳真營銷。不過隨著時代的進步,傳真營銷在業(yè)務推廣階段的作用已經逐漸顯現出來了。作為兩種不同的銷售手段,電話營銷和傳真營銷在所面對的銷售對象上是十分相似的,從銷售對象的角度來說,兩種營銷方式會有不同的情況發(fā)生。很多產品,會有一些比較拗口的表述,用電話的語言去表達,是很難一下子表述清楚的,這其實就是業(yè)務和產品信息在銷售員和顧客之間傳遞時候出現的信息丟失情況。如果信息丟失情況嚴重,是會危害到業(yè)務的順利進行的。傳真營銷作為業(yè)務推廣的前期途徑,他的信息準確傳達的效率要比電話交談高很多,我們將業(yè)務信息事先通過字面提煉,將最精確,最明白的信息表達在紙面上傳遞給對方顧客。從信息的傳真完整性和效率來說,傳真營銷占據上風。
公司采用電話營銷的目的就是為了最直接的突破對方的推銷反感防線,并且實現一個比較高效率的營銷過程,盡快獲得業(yè)務信息。傳統的電話營銷一般會在電話聯系業(yè)務第一次成功之后,采用人盯人的辦法,來對業(yè)務進行追蹤。但是現實操作中,電話營銷常常會出現去電被拒,對方敷衍了事的情況。因為有一半的辦公人員不愿意接到這樣的推銷電話,除非他真的對這個產品十分需要。但是傳真營銷相比較電話推銷來說,有一點不一樣,就是傳真營銷不光可以直接突破對方的接收防線,發(fā)到對方傳真機上并形成可閱讀的紙面材料,并且對方可以多次閱讀和了解,并可能有機會讓傳真件傳遞到重要負責人手中。這一點優(yōu)勢我們不容忽視。
兩種營銷模式的操作成本比較:電話營銷一般會設置相應的電話業(yè)務員撥打電話聯系業(yè)務,一個業(yè)務員一天一個滿計劃的電話聯系,大概是100個左右。我們假設公司內有10個業(yè)務員,那么他們一天能做1000個電話營銷。這1000個電話的營銷費用大致為:10個業(yè)務員的工資+1000個超過3分鐘的電話的電話費+設備開支……等等;如果我們采用“傳真一百”網絡傳真群發(fā)系統平臺來批量發(fā)送傳真廣告給事先分析過的潛在客戶呢?1000個客戶傳真的發(fā)送大概只需要30分鐘……那么這1000個傳真營銷的成本是:1000頁A4紙張的傳真費用(系統按6秒計費,更加經濟、節(jié)約!)傳真廣告群發(fā)是廣大用戶可以自主實施的一種行之有效的、而且費用低廉的業(yè)務拓展方式!已經被越來越多的企業(yè)所接收!