因為得不到想要的,這往往同價格沒有太大關(guān)系,更深層次的原意在于:
?45%的顧客離開是因為“服務(wù)”
?20%是因為沒人關(guān)心他們;
?15%是因為他們發(fā)現(xiàn)了更好的產(chǎn)品;
?15%是因為他們發(fā)現(xiàn)了更便宜的價格;
?剩余5%顧客的離開源于其他原因。
因為得不到想要的,這往往同價格沒有太大關(guān)系,更深層次的原意在于:
?45%的顧客離開是因為“服務(wù)”
?20%是因為沒人關(guān)心他們;
?15%是因為他們發(fā)現(xiàn)了更好的產(chǎn)品;
?15%是因為他們發(fā)現(xiàn)了更便宜的價格;
?剩余5%顧客的離開源于其他原因。
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