與被推薦人進行交談的方式跟與熟人進行交談的方式有所不同。一般說來,在與被推薦人交談的過程中,你的行為舉止將給對方留下持久的印象,并直接影響到交談的成效。
與被推薦人進行交談應(yīng)遵循以下步驟:
1、獲取對方的注意。你需要盡快表明你聯(lián)絡(luò)對方的原因。當然,你必須首先提及你那個熟人的名字,以吸引對方注意,并聽你說話。試試:“幾天前我和你的鄰居××聊了一下,他建議我直接聯(lián)絡(luò)你。”
2、珍惜對方的時間。如同與熟人交談時一樣,你應(yīng)該首先詢問對方現(xiàn)在是否是恰當?shù)慕徽剷r間。因為你無法判斷是否有其他人在他的辦公室,或他是否正在處理某個項目,或他是否將要離開辦公室去參加某個會議,或有其他導致他沒有時間或無法認真聽你敘述的原因,你可以試試:
“現(xiàn)在方便和你談?wù)剢??如果不方便,我們可以約過更好的時間。”消除緊張氣氛。你可以提及你的那個熟人,以消除緊張氣氛。比如:“××是個很好的人,她是我最親密的朋友之一。我很感激她建議我聯(lián)絡(luò)你。”
在極少數(shù)情況下,即使提及熟人可能也不能有效消除緊張氣氛,但是不要輕易放棄。簡單提一下是誰建議你聯(lián)絡(luò)對方的,并直奔主題:
“××建議我聯(lián)絡(luò)你,因為……”
4、定位陳述。向?qū)Ψ疥U明你、你所在的公司以及你們的價值主張與別人有什么不同,同時要結(jié)合你對對方所在公司或行業(yè)的研究。這些信息能使對方對你有一個直觀的認識,明確你在尋求的機會,并促使他思考哪些人可以如何給你幫助。
你可以試試:
“我在DCDS公司做銷售已經(jīng)10年了。
我們公司是國內(nèi)最大的保健品供應(yīng)商。我的客戶包括一些在大公司的總部、大學或醫(yī)院工作的人。”
“我們以良好的客戶服務(wù)、優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品、眾多的網(wǎng)絡(luò)供應(yīng)商而著稱。經(jīng)過認真調(diào)查,我知道貴公司也在為同類客戶提供服務(wù)。”
5、設(shè)定期望。向?qū)Ψ奖砻髂愕钠谕D憧梢栽囍@么問:
“我需要你的幫助。加里說因為我們的客戶類型相同,你可能知道現(xiàn)在哪有最好的機會。也許我們可以分享銷售線索,相互幫助。”
6、激發(fā)對方做出反應(yīng)。記住交談的目的,即你希望對方提供哪些幫助。為了獲得對方的承諾或訂單,你可以試試:
“我期待有機會與你見面。接下來的兩周內(nèi)你是否有時間方便和我見個面?”
如果對方有所猶豫,試試:“你是否介意我一星期后聯(lián)絡(luò)你,這樣你可以有更多的時間考慮?那時我們可以進一步探討你認為最合適的合作方式。”